実録 医院開業 成功への道

患者様の声

ミサワホームが行っている「いい医院研究プロジェクト」のアンケートの結果の一部を公開。

詳細はリーフレット「行きたいクリニック」を請求してください。

case外科・整形外科 ポイントでみる患者様のご意見

規定項目に加え、それぞれの外科・整形外科医院にて経験した「良かったこと」「悪かったこと」を具体的にご回答いただきました。最新設備へご意見から診察、待ち時間についてのご意見など多数ご覧いただけます。

  • 予約・待ち時間について
  • 建物・設備について
  • 診察・治療
について
  • 接客について
  • 女性に多かったご意見
  • 男性に多かったご意見
【予約・待ち時間について】近年は多忙な人が多く、クリニックを受診する時間を確保するのも一苦労。予約の取りやすさや待ち時間については、とても多くの意見が寄せられました。

ページの先頭へ

【建物・設備について】一歩クリニックに足を踏み入れた瞬間の第一印象はとても大切。また、待合室の充実度や治療設備にも患者さんの厳しい目が光っていました!

ページの先頭へ

【診察・治療について】クリニックの真価は、診察・治療面で評価されるもの。治療説明、技術、治療期間などさまざまな観点からの意見が寄せられています。

ページの先頭へ

【接客について】接客面に対するご意見も多く寄せられました。他のクリニックに差をつけるため、接客面にも最大限気を配りましょう。

ページの先頭へ

【女性に多かったご意見】実に細かいところにも目が行き届く女性たち。女性の患者さんが多いというクリニック必見!女性から多く寄せられたご意見をご紹介します。

ページの先頭へ

【男性に多かったご意見】女性とは少し異なる視点からの要望も多かった男性からのご意見。男性はクリニックのどんなところに注目しているのでしょうか。
詳細は、患者さまの生の声から、選ばれる理由が見えてくる!「行きたいクリニック」 
  • 患者様の声
  • 内科
  • 小児科
  • 外科・整形外科
  • 眼科
  • 皮膚科
  • 歯科
医院開業のプロセス