お客様からの相談は常駐のコンシェルジュが受け付け、商談では全体を統括するディレクターと、リフォーム・リノベーションの実績が豊富な社外建築家、建設担当者が精鋭チームとしてお客様の要望にきめ細かく対応します。チームに加わる社外建築家は、今回設立する建築家チーム「MISAWA R-Project」のメンバーの中から、コンシェルジュがお客様のニーズに応じてマッチングします。リフォーム提案内容は、VR技術を活用してより分かりやすくイメージできるようにするほか、サロン周辺の高級家具・住宅設備メーカーと積極的に連携し、インテリアを含めたトータルプランニングをするなど、より満足度の高いリフォーム提案を目指します。

ミサワホームグループでは、戸建住宅以外への積極的なリフォーム事業の展開を図るため、今年10月1日よりリフォームブランドの名称を「ミサワホームイング」から「ミサワリフォーム」に変更します。これに伴い、ミサワホームイング株式会社も、10月1日付で社名をミサワリフォーム株式会社へと変更します。

社名及びブランド名称の変更と「ミサワリフォーム AOYAMA SALON」開設を機に、これまで以上に多様なニーズに対応できるリフォームブランドを目指します。