ミサワホーム株式会社（代表取締役社長執行役員：磯貝匡志）がグループで展開しているリフォームブランド「ミサワリフォーム」が、2020年オリコン顧客満足度^®調査※において、戸建てリフォームランキングで第1位に選ばれました。また、大型リフォームランキングでは関東部門において第1位に選ばれました。

戸建てリフォーム（全国）

大型リフォーム (関東部門)

オリコン顧客満足度^®調査は、株式会社oricon ME（本社：東京都港区）が独自に行う顧客満足度調査で、実際に「リフォーム」に関するサービスを利用した経験があるユーザーのみを調査対象としており、数ある満足度調査の中において高い信頼性ある調査のひとつです。

ミサワホームは、住まいは建てて終わりではなく手を加えながら理想の空間と暮らしをデザインし資産価値も高めていくという考え方のもと、1974年から戸建住宅を中心にリフォーム事業に取り組んできました。その後、事業の多角化に伴い、土地オーナーや保有不動産の利活用を検討する法人、自治体などとの接点が増えたことで、リフォーム工事の対象も戸建住宅からマンション、オフィスビル、ホテル・旅館、商業施設など多岐にわたるようになり、2018年に「ミサワリフォーム」ブランドを立ち上げました。現在は、エリア毎に異なるニーズに、より柔軟に対応できる体制を整えています。

ミサワホームは多様化するニーズに対し、リフォーム工事のみならず、大規模リノベーションやコンバージョン、非住宅リフォームなど、資産価値を高める的確な提案を積極的に行い、お客様に高い満足度を提供できる企業を目指します。

「ミサワリフォーム」が高評価をいただけた理由は、お客様の多様なニーズに対応するため、知識と経験が豊富なリフォームエンジニアが地域に根ざし、時代の一歩先をいく提案をおりまぜ ながら、そこに住まう全員が理想の暮らしを実現できることを願い、活動してきたことに対するご評価をいただけたからと考えております。「ミサワリフォーム」はこれからもひとつ上の価値と快適をデザインする感動のリフォームをお届けします。