社員インタビュー

「ゼロから何かをつくり、人を喜ばせたい」舞台俳優から始まり、広告営業、舞台プロデュース、太陽光発電の営業というようにさまざまな仕事に携わってきましたが、根底にある想いは変わっていません。その中でも転機となったのは、新型コロナウイルスの流行でした。生活スタイルが大きく変化し、エンターテイメント業界は特に大きな影響を受けたのではないでしょうか。私が携わっていた舞台プロデュース業も例外ではなく、長らく関わってきた舞台の仕事を離れる決意をしました。

これからは、何があっても残るような仕事をしていかなければならない。そう考えて太陽光発電の営業職に携わっていましたが、扱う商材とお客様の想いにギャップを感じていました。そんなときに目にしたのが、ミサワホームのカルチャーである「住まいを通じて生涯のおつきあい」という言葉でした。宅建の資格を取得していたこともあり、人生で最も高い買い物といわれる「住まい」を通じて、お客様とより長く、深い信頼関係を築くことができるのではないかと考え、挑戦をしました。

周囲のサポートが充実しているとはいえ、入社から半年も経つと少し焦りもありましたので、初契約の際は嬉しかったですね。お客様がダンスの造詣が深い方で、舞台やダンスの話題で盛り上がることもあり、営業職は仕事の知識はもちろん幅広い経験が活きるということを感じました。一方で、経験値が引き上げられた実感も大きかったです。座学で仕事の一連の流れを学んでいましたが、契約後の工程を手がけることで、知識としてではなく経験としてお客様にお話しできるようになったと感じています。

HE（ホームエンジニア）としてはまだまだスタートラインに立ったばかりです。まずはミサワホームのHEを突き詰めていくこと、それはお客様に"安心"を提供することにつながるのではないかと考えています。そして、自身の経験を付加価値として"彩り"を加えていく。そうすることで、お客様の喜びを繋げていくことができるのだと信じています。