患者さまに対して実施したアンケートを基に、患者さまの生の声、「選ばれる医院づくり」のヒントが詰まった一冊。

診療科目や建物の所有形態別に実例と開業支援、バックアップ体制をご紹介。地主さまへの活用メニューのご提案も。