2019年1月29日

各位

太陽光発電システムから発生した
火災事故等について

1月28日に、消費者庁の消費者安全調査委員会が「住宅用太陽光発電システムから発生した火災事故等」として調査報告を発表し、以降、本件に関するテレビ、新聞等の報道がなされております。

当社及び当社グループで販売した太陽光発電住宅においては、過去に太陽光発電パネル(モジュール)に起因する火災事故は発生しておりません。

また、太陽光発電パネルの製造メーカーからは、モジュールの火災安全性について技術的な問題がない旨、報告を受けております。

今回の消費者庁からの報告を受けて、所管官庁である経済産業省・国土交通省から製造メーカーに対応方法などの指示・要請が出された場合、当社及び当社グループは、製造メーカーと連携して、より一層の安全性を確保してまいる所存です。


なお、本件に関するお客様向けのお問い合わせ窓口を下記の通り開設しています。

ミサワホーム株式会社 お客様相談センター
電話番号:0120-993-718
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