よくあるご質問
ショッピングサイト「らいさぽWeb」での商品のご購入について
- フロアセントラル換気システムのフィルター・熱交換器の注文方法を教えてください。
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下記手順にてご注文をお願いいたします。
※フィルターは単品でのご注文が可能ですが、熱交換器はフィルターとのセット販売となります。
ご注文手順
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換気システム本体の種類を確認
本体にはA4、A5角、A5丸、A6、A6-S、A6-MEの6種類があります。
吸い込みグリルを外し、パネルに貼られたステッカーをご覧ください。 -
下記バナーより「らいさぽWeb」へアクセスし該当商品を選択
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必要な「セット数」「数量」の入力後、「カゴに入れる」をクリック
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画面の案内に従い必要事項を入力してご注文完了です
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- スペアキーの注文方法を教えてください。
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下記手順にてご注文をお願いいたします。
ご注文手順
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ディンプルキーをお使いの場合、「12P」か「20P」かを確認
ディンプルキー12P キーナンバーは
ZF、YF、SF、YBで始まる8桁です。
両脇にくぼみがありません。
ディンプルキー20P キーナンバーは
WFで始まる12桁です。
両脇にくぼみがあります。
※「WF / ZF / YF / SF / YB / AJ / SH / V / Y」 で始まるキーナンバー以外はらいさぽWebではご注文できません。
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下記バナーより「らいさぽWeb」へアクセスし該当商品を選択
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必要な「セット数」「キーナンバー」「数量」の入力後、「カゴに入れる」をクリック
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画面の案内に従い必要事項を入力してご注文完了です。
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- プリーツ網戸の注文方法を教えてください。
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下記手順にてご注文をお願いいたします。
※下記はご自身で交換作業を行なっていただくサービスのご案内です。
交換作業までセットとなったサービスをご希望される場合はコチラからご注文ください。 >
ご注文手順
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交換作業が可能な商品かどうかを確認
下記3点すべてを満たしているプリーツ網戸が交換対象の条件となります。（一部対象外のものもございます。）
・網戸が上の写真のようなビス止めされているタイプ
・屋外側がアルミ材、屋内側が樹脂の開き窓タイプ
・2001年6月頃〜2011年12月頃までのお引渡しが対象です
※上記3点すべてを満たさない場合、らいさぽWebではご注文できません。
コチラより担当拠点までお問い合わせをお願いいたします。 > -
下記バナーより「らいさぽWeb」へアクセスし希望のメニューを選択
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「窓の種類」「カラー」「数量」の入力後、「カゴに入れる」をクリック
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画面の案内に従い必要事項を入力してご注文完了です。
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ミサワオーナーズクラブのサービスについて
- ミサワポイントについて詳しく教えてください。
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ミサワオーナーズクラブ会員さま専用の便利なポイントサービスです。
- 旧「ご紹介ポイントシステム」はまだ利用可能ですか？
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2016年6月30日をもってサービスを終了させていただきました。
- 太陽光の発電状況などが表示されていないのですが…
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宅内機器とミサワオーナーズクラブを連携させる必要があります。
日頃のお手入れ・メンテナンスや「不具合かな？」について
- 部位別のお手入れ、メンテナンスについて教えてください。
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お手入れ、メンテナンス方法を下記ページ内でご案内しています。
※画面遷移後、5秒後にAIチャットボット「チャチャットサン」が画面右下に現れますので、併せてご活用ください。