選ばれる理由 4 リフォーム後も見守る 〈安心の保証力〉
対象となる工事には保証書を発行。水廻り設備は10年間※の保証が可能です。また、住宅履歴情報システム「MECIA（メサイア）」で、リフォーム後の住まいの情報を一元管理。メンテナンス時も安心です。さらに、緊急時にも迅速に対応できる「365日・24時間受付体制」のコールセンターなど、充実のアフターサービスを整えています。
※ 一部対応できない地域がございます。
水廻り設備、防蟻保証など
業界最長クラスの保証を
ご用意
業界最長クラスの保証を
ご用意
水廻り設備は業界最長クラスの10年保証※1を実現。機器の故障や不具合に対応します。また、防蟻保証も業界最長クラスの10年保証※2。ミサワリフォームのシロアリ予防工事なら、一般的な防蟻工事に比べ保証期間が2倍です。ほかにも各種保証をご用意しているので、リフォーム後も安心して暮らせます。
※1 一部対応できない地域がございます。 ※2 5年目の点検が必要となる場合があります。
「365日・24時間受付体制」の
コールセンターが
迅速に対応
コールセンターが
迅速に対応
暮らしの困りごとに対応し、リフォーム後も安心をサポート。夜間や休日も迅速にご用件を受け付け、対応できるよう努めます。ミサワホームは、このような取り組みが評価され、住宅業界初、社団法人企業情報化協会のカスタマーサポート表彰制度最優秀賞を受賞しました。
※ 一部対応できない地域がございます。
