60歳以上で独立して生活するのに不安がある方が入所し、食事や入浴のサービスが利用できます。

「ケアホーム西五反田」は品川区が考える、有料老人ホームでも特別養護老人ホームでもない、新しいタイプの個室型介護専用施設。ケアハウスの制度を利用して、ユニット（小規模）ケア方式を採用し、トータルなライフサポートを行います。効率的な施設利用と新しいサービスを可能とするため、建設する前に、運営コンサルティングをミサワホームが行っています。

「ケアホーム西五反田」は、全室個室で、9人を1ユニットとした小規模のケア方式を採用しているため、きめ細かなサービスを提供できます。「介護専用ホーム」「自立支援共同生活ホーム」「痴呆症高齢者ホーム」という3タイプの施設で構成し、心身状態の変化に応じて、同一施設内で住み替えも可能。在宅介護支援施設との複合施設となっており、クリニック・区民住宅も併設されます。また心身状態が自立した高齢者住宅「さくらハイツ西五反田」も併設されます。