住まいづくりのサポート体制

住まい(Home)を育てていく(ing)
楽しみをご提供します。

「住まいを通じて生涯のおつきあい」という企業理念のもと、
家を建てていただいたお客さまに、ホームイング(Home+ing)サービスをご提供いたします。

住まいづくりを成功に導く。『ホームエンジニア』

理想の住まいが建つまでには、実に数多くのスタッフがかかわります。
ホームエンジニアを中心に、各分野のエキスパートが専任チーム体制で臨みます。

写真:ホームエンジニア
お客さまの窓口は、営業ではなく「ホームエンジニア」です。

住宅を販売するためには、単にセールスの能力だけでなく、住宅設計はもとより宅地建物の法律・住宅ローンの知識など、様々な分野に精通した営業技術者が必要です。ミサワホームでは、これを「ホームエンジニア」と名づけ、専門の教育を授けて第一線に臨ませる制度を昭和39年に発足させ、今日に至っています。住まいに関するどんなご要望にも一人のホームエンジニアがパートナーとなって最後までお手伝いいたします。

ミサワホームでは、入社時に全社員が住宅の設計や法規、税金、融資などのカリキュラムを修め、組み立て工事実習を経て、試験に合格して初めて「ホームエンジニア」の資格が与えられます。さらにOJTで実践的な知識やノウハウを身に付けながら、専門分野の資格を取得する教育制度も導入しています。

こだわりの住まいづくりに応える「認定デザイナー」。
写真: 認定デザイナー証書
お客さまの条件や価値観、スタイルを反映するために、住宅の設計者にはデザインだけではない様々な知識と見識が必要です。ミサワホームでは、建築士の資格はもちろん、住宅事情、市場トレンド、インテリア、エクステリア、造形心理、人間工学、建築素材などのカリキュラムを修得する「認定デザイナー制度」を導入。すでに、200人を超える認定デザイナーがいます。ご要望をしっかり受けとめながら豊かな価値をプラスして、ご満足いただけるプランをご提案いたします。

地域密着サービスで対応する『ディーラー制度』

お住まいになる地域の気候・風土にあった、最適な住まいづくりのために。
ミサワホームは地域密着のディーラー制度を拡充しています。

イメージ:日本地図
その地域に本当に適した住まいを実現します。

「いい家」の条件は、その地域の気候風土や風習・暮らし方に応じて、その設計から建築プロセスまで大きく左右されるものです。全国画一的な住宅建築では、本当に快適な住まいは建てられません。ミサワホームではベースとなる部材は本社メーカーが生産・供給し、それをディーラーが各地域の条件に合わせて最適にカスタマイズして設計・施工するシステムをとっています。

販売・設計・施工・アフターメンテナンスまで、地域密着のサービスを徹底することで、その地域特有の限定商品も開発しています。

  • 写真: 家1
  • 写真: 家2
  • 写真: 家3
  • 写真: 家4
遠隔地での建築も、安心しておまかせください。

お客さまによっては、現在お住まいの場所とは違う遠隔地に建築されるというケースも数多くあります。そんな場合でも、ミサワホームのディーラー制度なら不安なしに住まいづくりを進めていただけます。あなたのお住まいの地域のディーラーと本社メーカー、そして建築地のディーラーとが緊密に連携し、ご連絡・ご報告・お打ち合わせを重ねながらお客さまをサポートしてまいります。

お客さま・ディーラー・メーカー三位一体の住まいづくり。

ミサワホームのディーラー制度は、お客さまを本社メーカーとディーラーが双方から力強く支える、安心の住まいづくりといえます。ディーラーはお客さまに対する総合的なサービスを受け持ち、本社メーカーは商品に対する品質保証を行います。これは、いわば自動車や電気製品などと同じ。商品を買うのは地域密着サービスの販売店から、その品質保証は本社メーカーが行ってくれるという安心のシステムです。

お客さまを多角的にバックアップ。『ミサワホームグループ』

単なる住宅メーカーではなく「住生活産業」を掲げるミサワホーム。
グループの総合力で、住まいと暮らしを包括した心豊かな価値をお届けします。

写真:住宅風景
日本の「住生活シンクタンク」、ミサワホーム総合研究所。
写真: ミサワホーム総合研究所の外観
"技術のミサワ"の頭脳として、日本の住まい文化に貢献するシンクタンクとして活躍しているのがミサワホーム総合研究所です。研究対象は「住」「生活」にかかわるすべての領域。ニューセラミックをはじめ、M-Wood、100年住宅、ゼロ・エネルギー住宅などはここでの長年にわたる研究の成果です。一方、住文化の啓もう活動においてはバウハウスギャラリーの創設や、建設大臣表彰を受けた「住まいの文化誌」などの出版活動を展開しています。
  • 写真: 一般見学できるMIFパーク
    一般見学できるMIFパーク
  • 写真: 全天候型の環境実験室
    全天候型の環境実験室
  • 写真: バウハウス・ギャラリー
    バウハウス・ギャラリー

お客さまの庭づくりのニーズにお応えする、ウィズガーデン。

エクステリアの専門会社ウィズガーデンは、ミサワホームグループの強みを最大限に活用しながら、まちづくりを”つながり”で考え、 M-Wood2事業を核に住まいと自然が調和する、人にやさしく快適で豊かな暮らしをお届けできるよう取り組んでいます。

  • ミサワホーム「4つの育む」
  • 住まいを通じて生涯のおつきあい[ミサワホーム]